Unity Quick Tips

Unity Quick Tips

 

ユニティークイックヒントは、ユニティにデータを送信する場合に時々直面するかもしれない最も一般的な問題のいくつかについての迅速で簡単なソリューションです。

1-データが見つかりませんか?

変換後(Soft Connect または Transformer)および、計器または LIS から QC データファイルをインポート後、データが QC OnCall にまだ表示されませんか?

ここをクリックしてヘルプを表示 »


2-新しいロット番号ですか?

QC OnCall に追加する新しいロット番号がありますか?

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3-QC OnCall をバックアップする。

すべての QC データが安全にバックアップされているか確認しますか?

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 4-最新コードリストをダウンロードする。

新しい管理l/ロット番号を検索できませんか?

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 5-インストールとリカバリー。

新しい PC を買いましたか、またはハードドライブを失くしましたか?

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 6-データをバイオ・ラッドへ送信できませんか?

QC OnCall からバイオ・ラッドへデータを送信している時にエラーメッセージ受信していますか、またはプログラムがフリーズ/ハングアップしていますか?

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 7-データをバイオ・ラッドへ送信。

ピアレポートのためのデータをバイオ・ラッドへ送信する方法がわかりませんか?

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 8-SoftConnect をバックアップする。

SoftConnect 設定を保管または移動しますか?

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これは、選択したバイオ・ラッド ラボラトリーズのソフトウェアを使用している場合に遭遇する最も一般的な課題を解決するためのソリューションの情報源です。含まれている情報は、お客様が電話をおかけになって話をした担当者と同じエキスパートである、ソフトウェアサポートの代表者によって継続的に更新されます。エキスパート達は、経験を共有し合い、毎日解決している課題に対する、最も簡潔で、ユーザーフレンドリー、および効果的なソリューションを提供してくれます。

サポート情報

バイオ・ラッド

診断薬事業部

月曜日- 金曜日
午前9:00 - 午後5:00pm

フリーダイヤル

0120-925-046

diag_jp@bio-rad.com

バイオ・ラッドでは、質の高いカスタマ・サービスの継続的改善を通し、顧客満足度の向上に努めます。

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